Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Volpioro s.r.l., con sede legale a Forlimpopoli, Via Mazzini 37 - 47034 Forlimpopoli (FC).

Email: info@volpioro.it
Sito web: www.volpioro.it

2. Tipologie di dati raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Tramite il modulo di contatto presente sul sito, l'utente può fornire i seguenti dati personali:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Oggetto e contenuto del messaggio
• Città (facoltativo)
• Numero di telefono (facoltativo)

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, il tipo di browser, il sistema operativo, il nome a dominio e gli indirizzi dei siti dai quali è stato effettuato l'accesso, le informazioni sulle pagine visitate e gli orari di visita.

Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici a danno del sito.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Risposta alle richieste di contatto — base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR) e misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b)
• Fornitura di informazioni sui servizi offerti — base giuridica: consenso e interesse legittimo del Titolare
• Gestione della relazione commerciale — base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b)
• Adempimento di obblighi legali — base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c)
• Statistiche anonime sull'utilizzo del sito — base giuridica: interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f); i dati sono completamente anonimizzati e non permettono l'identificazione dell'utente

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono trattati adottando adeguate misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione non autorizzata.

5. Conservazione dei dati

I dati personali raccolti tramite il modulo di contatto (nonché le email ricevute dal sistema di posta) sono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e, in caso di instaurazione di un rapporto commerciale, per tutta la durata dello stesso e per i successivi 10 anni per adempiere agli obblighi fiscali e contabili di legge.

In assenza di rapporto commerciale, i dati saranno cancellati entro 24 mesi dalla raccolta. L'utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione anticipata scrivendo a info@volpioro.it.

6. Destinatari dei dati

I dati personali non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing. Possono essere comunicati a soggetti terzi nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, posta elettronica) che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR
• Google Ireland Ltd. / Google LLC, in qualità di fornitore del servizio di posta elettronica Gmail, utilizzato dal Titolare come uno degli indirizzi di ricezione dei messaggi provenienti dal modulo di contatto. I dati inviati tramite il form (nome, email, città, telefono, messaggio) vengono pertanto consegnati anche su un account Gmail
• Google Ireland Ltd. / Google LLC, limitatamente ai dati tecnici (indirizzo IP, user-agent, cookie) trasmessi qualora l'utente scelga volontariamente di riprodurre il video YouTube incorporato nella home page (vedi § 8.3)
• Autorità competenti, nei casi previsti dalla legge

Tali soggetti trattano i dati esclusivamente per le finalità indicate e in conformità alle istruzioni ricevute dal Titolare.

7. Trasferimento dei dati extra-UE

I dati personali raccolti tramite il modulo di contatto sono conservati principalmente su server localizzati all'interno dell'Unione Europea (casella di posta del Titolare).

Una copia delle email inviate tramite il form viene inoltre recapitata a un account Gmail gestito da Google Ireland Ltd. / Google LLC: l'infrastruttura Gmail può comportare un trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Analogamente, qualora l'utente scelga volontariamente di riprodurre il video YouTube incorporato nella home page (vedi § 8.3), alcuni dati tecnici (indirizzo IP, user-agent, cookie di YouTube/Google) potranno essere trasferiti a Google LLC negli Stati Uniti.

Tali trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (decisione 2021/914) e, successivamente all'adesione di Google al EU-U.S. Data Privacy Framework (luglio 2023), anche sulla base della relativa decisione di adeguatezza. Per maggiori dettagli si rimanda alla Privacy Policy di Google.

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

8.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell'utente durante la navigazione. Vengono utilizzati per far funzionare il sito, ricordare le preferenze e, previo consenso, raccogliere dati statistici anonimi.

8.2 Cookie tecnici utilizzati da questo sito

Durante la normale navigazione, l'applicazione di questo sito non imposta volontariamente alcun cookie di prima parte per finalità di tracciamento, statistica o profilazione. Potrebbero tuttavia essere impostati cookie tecnici dal server di hosting o da eventuali sistemi di protezione lato server, esclusivamente per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del servizio; tali cookie, ai sensi dell'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e delle Linee Guida del Garante del 10 giugno 2021, non richiedono il consenso preventivo dell'utente.

Eventuali cookie di terze parti vengono installati esclusivamente a seguito di un'azione volontaria dell'utente (cfr. § 8.3 sul video YouTube).

8.3 Video YouTube incorporato (click-to-load)

Nella home page è presente un video ospitato su YouTube (servizio fornito da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda — Titolare autonomo per i dati così raccolti).

Per tutelare la privacy degli utenti, il video non viene caricato automaticamente all'apertura della pagina: al suo posto è mostrata un'anteprima statica con un pulsante "Play". Nessun cookie di YouTube o Google viene installato finché l'utente non clicca volontariamente sul pulsante di riproduzione.

Il click sul pulsante "Play" costituisce manifestazione di consenso libero, specifico e inequivocabile (art. 4, n. 11 e art. 7 GDPR) al caricamento del player YouTube e alla conseguente installazione dei cookie di Google/YouTube. L'utente è chiaramente informato di tale conseguenza tramite l'avviso testuale mostrato sull'anteprima del video.

Al caricamento del player viene utilizzato il dominio in modalità privacy avanzata (youtube-nocookie.com), che differisce alcuni cookie rispetto al dominio standard ma non li elimina del tutto. Tra i cookie installati figurano, a titolo indicativo:

Il titolare del trattamento per tali cookie è Google Ireland Ltd.; l'elenco aggiornato e completo è consultabile nella Privacy Policy di Google e nella pagina cookie di Google. Per revocare il consenso è sufficiente eliminare i cookie dal proprio browser e non riprodurre nuovamente il video.

8.4 Statistiche di navigazione interne

Il sito utilizza un sistema proprietario di raccolta dati statistici progettato nel rispetto della privacy (privacy-first). Nessun cookie viene installato: i dati sono gestiti tramite sessionStorage e non permettono l'identificazione dell'utente.

• L'indirizzo IP viene anonimizzato tramite hashing giornaliero non reversibile
• Il sistema rispetta il segnale Do Not Track del browser
• I dati raccolti (pagine visitate, tempo di permanenza, dispositivo) sono utilizzati esclusivamente per migliorare il sito

8.5 Gestione delle preferenze cookie

Durante la normale navigazione il sito installa esclusivamente cookie tecnici, per i quali non è richiesto consenso preventivo. I cookie di terze parti relativi al video YouTube vengono installati solo in seguito all'azione volontaria dell'utente (click sul pulsante "Play").

È possibile eliminare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio browser e revocare il consenso prestato per il caricamento del video, senza alcuna conseguenza sulla fruibilità delle restanti funzionalità del sito. Si riportano di seguito le guide ufficiali:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

9. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, l'utente ha il diritto di:

• Accesso (art. 15 GDPR) — ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati
• Rettifica (art. 16 GDPR) — ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano
• Cancellazione (art. 17 GDPR) — ottenere la cancellazione dei propri dati personali
• Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) — ottenere la limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati (art. 20 GDPR) — ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione (art. 21 GDPR) — opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali
• Revoca del consenso — revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
• Reclamo — proporre reclamo all'Autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i propri diritti, inviare una richiesta scritta a: info@volpioro.it

Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dall'art. 12 del GDPR.

10. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, in conformità all'art. 32 del GDPR. Tra queste: trasmissione dei dati tramite connessione cifrata HTTPS, limitazione degli accessi ai dati al solo personale autorizzato, conservazione della corrispondenza su caselle di posta protette da autenticazione.

11. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto (nome e cognome, email, messaggio) è necessario per poter dare seguito alla richiesta dell'utente. L'eventuale rifiuto di fornirli comporta l'impossibilità per il Titolare di rispondere e gestire la richiesta.

Il conferimento dei dati contrassegnati come facoltativi (città, telefono) è libero: il loro mancato conferimento non pregiudica il riscontro alla richiesta, ma può ridurre la possibilità per il Titolare di fornire una risposta personalizzata o di ricontattare l'utente per le vie brevi.

12. Processi decisionali automatizzati e profilazione

Il Titolare non effettua alcun processo decisionale automatizzato, né attività di profilazione ai sensi dell'art. 22 del GDPR. I dati raccolti tramite il modulo di contatto sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta dell'utente e gestire la relazione commerciale che ne dovesse derivare.

13. Minori

Il sito e i servizi offerti non sono rivolti a minori di età inferiore a 14 anni. Ai sensi dell'art. 2-quinquies del D.Lgs. 196/2003 (come modificato dal D.Lgs. 101/2018), il trattamento dei dati personali di minori di 14 anni basato sul consenso è lecito solo se prestato da chi esercita la responsabilità genitoriale. Qualora il Titolare venisse a conoscenza del trattamento di dati di un minore in assenza del consenso richiesto, provvederà alla loro tempestiva cancellazione.

14. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dal momento della pubblicazione sul sito. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 15/04/2026 — Versione 2.1
Informativa redatta ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.